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Service wird bei uns GROSS geschrieben, egal ob die Anlage von uns installiert wurden ist, oder ob es sich um Anlagen anderer Firmen bzw. selbst installierte Anlagen handelt.
Unser Kundendienst repariert und wartet Ihre Anlage.
Wir haben jederzeit ein großes Ersatzteillager aller gängigen Hersteller auf Lager.
Sollte es doch einmal vorkommen, dass wir ein Ersatzteil nicht auf Lager haben, sind wir in der Regel in der Lage es in kürzester Zeit zu beschaffen.
Unser Kundendienstpersonal besitzt langjährige Erfahrung im Bereich Wartung und Service.
Ständig werden unsere Mitarbeiter auf den neusten Stand der Entwicklung geschult.
Wie wichtig eine gut funktionierende Heizungsanlage ist merkt man meist erst, wenn diese einmal defekt ist.
Damit dies gar nicht erst passiert sollte jede installierte Heizungsanlage mindestens einmal jährlich gewartet werden, da nur so ein sicherer und kostengünstiger Betrieb möglich ist.
Meist lassen sich bei der Wartung Fehler frühzeitig erkennen und so teure Reparaturen vermeiden.
Alle von unserem Kundendienstpersonal durchgeführten Arbeiten werden protokolliert.
Eine Wartung umfasst nicht nur die Reinigung des Heizkessels sondern eine Überprüfung der gesamten Anlage, welches selbst bei einer kleinen Ölanlage mit Warmwasserbereitung über 40 Punkte sind.
Was viele Anlagenbetreiber nicht wissen :
Im § 10 der Energieeinsparverordnung (EnEV) ist festgelegt das jeder Anlagenbetreiber dafür verantwortlich ist, dass seine Anlage regelmäßig von einem Fachkundigen (Heizungsfirma) überprüft wird. Hält er sich nicht an diese Forderung, so kann das zu Garantieverlusten und im schlimmsten Fall zu erlöschen des Versicherungsschutzes führen.
Sollte es doch einmal zu Ausfällen Ihrer Anlage kommen, so ist unser Kundendienst 24 Std unter der Tel.Nr.: 03431/704832 für Sie zu erreichen.
Unser Wartungsservice steht für von Montag bis Samstag in der Zeit von 7:00 Uhr bis 20:00 Uhr zur Verfügung.(Selbstverständlich zum normalen Stundenverrechnungstarif)
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